"Llevaba más de tres años subiendo el volumen del televisor hasta que mi familia ya no aguantaba. Siempre encontraba una excusa para no ir al médico — que el tiempo, que el costo, que ya mejoraría solo. Un familiar me trajo a ProAudio casi a la fuerza. En 40 minutos me explicaron exactamente qué tenía, sin tecnicismos, sin presión. Hoy vuelvo a escuchar a mis nietos cuando me hablan desde el otro cuarto. Desearía haberlo hecho antes."

"Mi papá decía que todos hablaban bajito, que el problema era de los demás. Yo llamé por él, porque él nunca lo iba a hacer solo. Lo que más me sorprendió fue que nadie lo presionó para comprar nada — le explicaron los resultados, le mostraron opciones y lo dejaron decidir con calma. En menos de un mes, las cenas familiares volvieron a ser lo que eran. Gracias por tratarlo con tanto respeto."